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客户服务
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服务宗旨
- 分类:客户服务
- 发布时间:2019-05-09 00:00:00
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概要:
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建筑,是长久的事业,与人们的生活和社会的发展休戚相关,随着产品模式的不断创新和行业竞争的日益加剧,客户对住宅开发及服务的重视程度。已远远超过产品本身,服务正逐渐成为下一轮住宅产业发展的重点。
有鉴于此,佳海正着力从单纯的产品模式向服务模式转变,并提出“以客户为中心”的服务理念,将客户价值作为我们的行为指南,时刻保持对客户需求敏锐观察与迅速反应,回应客户导向的基本命题。
客户资源是企业的一资源,在瞬息万变的行业市场中,稳固和良好的客户关系是企业致胜的关键。
佳海谨守“客户为尊”的服务宗旨,从客户角度出发,尊重客户需求,在项目定位、产品研发、工程建设到房屋销售、物业服务的各环节,一切围绕客户价值的体现而展开,全面提升客户满意度,打造规范化、人性化的客户服务体系。因为,客户是我们存在的唯一理由,是我们籍以稳健成长和持续发展的源动力。
十三年的风雨历程,有创业的艰辛,有收获的喜悦,更有对未来的责任,面对新世纪的机遇和挑战,佳海立足自己的品牌定位,立志成为“幸福生活传播者”。
“让幸福变得简单”不是梦想,更不是口号,它来自不简单的努力和付出。我们致力以创新的规划和制造技术,通过专业化的探索与整合,为客户提供符合不同需要的精细化产品及人性化服务,诠释幸福涵义,传播幸福生活。
客户无小事,服务无止境,我们不断提升和规范自己的工作标准,只为让客户体验专业与真诚,因为客户满意是检验我们产品与服务质量好坏的唯一标准。
然而,一个有着远大理想的企业,并不就此满足于实现客户的基本需求。懂得并超越客户期望,为客户创造价值,通过对客户全生命周期的细心呵护,与其共同成就彼此的梦想才是新城不断追求的目标。
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